Pinigų grąžinimo politika
Pristatymas
Prekės pristatomos į šias šalis: Estija, Austrija, Belgija, Bulgarija, Kroatija, Kipras, Čekija, Danija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Airija, Italija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Švedija.
Prekėms gauti pirkėjas gali rinktis iš šių variantų:
Pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas; atitinkama kainų informacija rodoma šalia pristatymo būdo.
Vidaus siuntos Estijoje paprastai pasiekia pirkėjo nurodytą vietą per 4–8 darbo dienas nuo pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo. Už Estijos ribų pristatymas vykdomas per 4–8 kalendorinių dienų.
Išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali užtrukti iki 45 kalendorinių dienų.
Teisė atsisakyti sutarties
Gavęs užsakymą, pirkėjas turi teisę atsisakyti interneto parduotuvėje sudarytos sutarties per 14 dienų.
Teisė atsisakyti sutarties netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo.
Norint pasinaudoti 14 dienų grąžinimo teise, užsakytos prekės negali būti naudojamos kitaip, nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti tiek, kiek tai leidžiama fizinėje parduotuvėje.
Jei prekės buvo naudojamos kitais tikslais, nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti, arba jei ant jų yra naudojimo ar nusidėvėjimo požymių, interneto parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą proporcingai prekių vertės sumažėjimui.
Norint grąžinti prekes, reikia pateikti atsisako nuo pirkimo deklaraciją (forma pateikta čia) ir išsiųsti ją elektroniniu paštu support@padelivarustus.ee ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių gavimo.
Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra ta, kad grąžinama prekė neatitinka užsakytosios (pvz., gauta neteisinga arba defektuota prekė).
Pirkėjas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo atsisakymo deklaracijos pateikimo arba pateikti įrodymą, kad prekės perduotos vežėjui per nurodytą laikotarpį.
Interneto parduotuvė grąžina visas iš pirkėjo pagal sutartį gautas sumas nedelsiant gavusi grąžintas prekes, tačiau ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo deklaracijos gavimo.
Interneto parduotuvė gali sustabdyti grąžinimą tol, kol bus grąžintos sutarties dalyką sudarančios prekės arba kol pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekės išsiųstos atgal, — atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.
Jei pirkėjas aiškiai pasirinko pristatymo būdą, kuris skiriasi nuo pigiausio interneto parduotuvės siūlomo standartinio pristatymo būdo, interneto parduotuvė neprivalo grąžinti sumos, viršijančios standartinio pristatymo būdo išlaidas.
Interneto parduotuvė turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sandorio ir pareikalauti, kad pirkėjas grąžintų prekes, jei dėl klaidos interneto parduotuvėje nurodyta kaina buvo žymiai mažesnė už rinkos kainą.